7月6日，金山辦公針對“WPS濫收費、背刺用戶”的不實言論發(fā)布聲明。聲明指出，WPS的免費基礎(chǔ)功能在持續(xù)增加，從未也不會將已有免費基礎(chǔ)功能變成收費功能。

關(guān)于會員權(quán)益，近年來WPS逐步精簡為超級會員和大會員兩類，各級會員權(quán)益持續(xù)增加，且從未將已有權(quán)益轉(zhuǎn)移至更高價會員。極個別權(quán)益因體驗、技術(shù)或合作原因需要下架時，均會提前公告并提供解決方案。

對于少數(shù)第三方服務(wù)和AI辦公智能體等高成本服務(wù)，WPS通過獨立權(quán)益包或按量計費方式提供，用戶可按需購買，并與WPS會員權(quán)益明確區(qū)分。無論是否購買這些服務(wù)，都不會影響已有免費功能與會員權(quán)益的正常使用。

金山辦公表示，會持續(xù)聽取用戶的批評和建議，并及時改進(jìn)。對于惡意造謠和蓄意誹謗的行為，公司將依法維權(quán)。

此前，“被WPS背刺了”登上微博熱搜。原因是許多用戶發(fā)現(xiàn)安裝WPS后，大量緩存文件、云文檔和備份數(shù)據(jù)長期占用C盤空間，清理后釋放出幾十GB的存儲空間。同時，關(guān)于會員收費復(fù)雜、功能設(shè)限等問題也再次引發(fā)討論。