[1]網(wǎng)絡(luò)營銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是大量的客戶通過互聯(lián)網(wǎng)搜索，找到某網(wǎng)站、商鋪，查看商品賣點，通過電話、郵件、QQ等方式聯(lián)系到賣家或者廠家，將一個潛在客戶變成有效客戶的過程稱之為網(wǎng)絡(luò)營銷。也可以理解成：網(wǎng)絡(luò)營銷就是以企業(yè)實際經(jīng)營為背景，以網(wǎng)絡(luò)營銷實踐應(yīng)用為基礎(chǔ)，從而達到一定營銷目的的營銷活動。