7月6日,金山辦公針對“WPS濫收費、背刺用戶”的不實言論發(fā)布了聲明。

金山辦公表示,其免費基礎功能一直在持續(xù)增加,從未也不會將已有免費基礎功能變?yōu)槭召M功能。此外,WPS在售會員逐步精簡為超級會員和大會員兩類,各級會員權益也在持續(xù)增加,并未將已有權益轉移至更高價會員。對于極個別因體驗、技術或合作原因需要下架的權益,公司均會提前公告并提供解決方案。
少數第三方服務和AI辦公智能體等高成本服務,會通過獨立權益包或按量計費方式提供,用戶可根據需求選擇購買。無論是否購買這些高成本服務,都不會影響已有免費功能與會員權益的正常使用。
金山辦公還強調,公司會持續(xù)聽取用戶的批評和建議,并及時改進。對于惡意造謠和蓄意誹謗的行為,公司將依法維權。
金山辦公承諾,免費功能不收費,會員權益不上移,高成本服務按需購買,這些原則在過去如此,未來也將保持不變。




