7月13日，迪信通發布公告稱，控股股東珠海華發集團有限公司于2026年7月11日通知董事會，執行董事劉東海因涉嫌違法已被珠海市斗門區監察委員會拘留，并已展開調查。公告顯示，董事會決定立即暫停劉東海在公司的所有運營、行政及執行職務與權力。截至公告日期，公司并不知悉調查的具體細節，董事會認為該事件不會對公司的業務及運營造成重大不利影響。

劉東海，現年60歲，于2001年6月加入迪信通，曾擔任董事會主席和執行總裁等職務。他是迪信通的創始人，1993年在北京西單租柜臺賣BP機開始創業，進入通訊零售行業。歷經多年發展，公司在2001年正式成立，并于2014年在香港交易所主板上市。

2021年，華發集團向劉氏家族及其他少數股東收購了迪信通67.77%的股權，并通過一致行動人協議控制了公司90.76%的總投票權。截至2025年底，華發集團及其關聯方共同控制公司約74.99%的總投票權。珠海華發集團組建于1980年，是珠海最大的綜合型國有企業集團，旗下控股12家上市公司。

截至2025年12月31日，劉氏家族通過迪信通科技集團持有上市公司1.68億股內資股。2025年，劉東海獲薪酬總計186.2萬元。

迪信通主要提供手機銷售、配件以及增值軟件服務、手機個性化服務、售后等綜合專業化服務。自2013年開始布局虛擬運營業務，是最早一批獲得移動通信轉售業務牌照的品牌之一。在手機銷售依靠運營商渠道的年代，迪信通成為國內最大的手機連鎖銷售渠道商，全國門店超過3000家，全年進店1億人次，同時搭建了占10%市場份額的線上渠道。

然而，隨著互聯網手機興起，線上渠道成為購買手機的重要方式，侵蝕了線下渠道的市場份額。手機品牌的自營門店也進一步壓縮了迪信通這類傳統手機渠道商的市場份額。各大運營商也減少了對終端銷售手機的補貼。同花順數據顯示，公司歸母凈利潤從2021年到2025年連續虧損。截至2025年底，公司在全國22個省份的直營和加盟門店超670家。