國內零售業的創新轉型正在政策支持和行業壓力下同步推進。2026年7月2日，商務部等9部門聯合發布《關于加快零售業創新發展的意見》，明確以擴大內需為基點，以供給與需求良性互動為導向，圍繞規劃合理布局、商品服務質量提升、存量增量協同優化、線上線下公平競爭，推動零售業創新發展。

國家統計局2026年6月16日發布的2026年1—5月份社會消費品零售總額數據顯示，按零售業態分，限額以上零售業單位中，便利店、超市零售額同比分別增長6.8%、3.6%；專業店、百貨店、品牌專賣店零售額同比分別下降1.2%、1.8%、7.6%。線下零售整體承壓態勢持續。

盡管從宏觀數據看，便利店似乎是零售寒冬里最具韌性的業態，但實際情況遠比數字復雜。中國連鎖經營協會（CCFA）2026年4月發布的2025年中國便利店行業調查數據顯示，截至2025年12月31日，全國便利店Top100企業門店總數達20.8萬家，比上年凈增約1.1萬家，增幅為5.6%，增幅較上一年有所下降。

規模擴張的同時，單店效益下滑。據國際會計師事務所畢馬威與中國連鎖經營協會2026年5月聯合發布的《2026年中國便利店發展報告》，受客流量和客單價持續下跌影響，2025年中國便利店單日營收降至4453元，同比下降3.9%；包括美宜佳、天福、羅森、全家、7-ELEVEn等在內的樣本企業，單日來客數同比下降8.7%，客單價同比下降0.2%。