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快遞哥快放假了 網購下單抓緊了

   2014-01-21 23:29:35 錢江晚報258信息網58
  “親,網購要抓緊哦,再過幾天就送不了貨了!”從上周末開始,不少網購達人都收到了賣家的溫馨提醒。

  馬年春節漸漸臨近,快遞公司和網店都開始進入放假模式。

  昨天,一份“快遞公司調休時間表”在網上流傳,記者向快遞公司核實,基本確認多數快遞公司從1月25日開始進入“春節模式”,恢復正常營業要到2月10日左右。

  不過,也有例外的,部分快遞企業和網店“春節不打烊”。

  浙江省郵政管理局相關負責人提醒,快遞公司春節期間需安排人員值班,確保業務平穩運行。

  天貓:確認收貨超時時間延長至20天

  另一批電商網站“不打烊”

  “QB小均”是一個網購達人,昨天她收到賣家的通知,從下周開始,她收到包裹的時間可能需要20天了。

  “這樣的情況我早做好思想準備了,從上周開始姐妹們就互相提醒要抓緊下單了,年年春節都這樣。”

  昨天,記者了解到,早在1月8日,天貓就發布了《關于春節期間特殊發貨時間規則公示通知》。

  特別提醒,春節期間付款的訂單,除特殊商品外,商家須在2月14日24:00前發貨,家具建材大件類商品在2月28日24:00前完成發貨,定制、預售及其他特殊情形買賣雙方另行約定發貨時間。

  商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為準。

  同時,天貓在通知中還規定,消費者在2014年1月23日至2014年2月11日期間付款的訂單,確認收貨超時時間將延長至20天。

  這一消息的發布,讓網民們的第一感受就是網購將進入不保時效的“春節模式”。

  而這一切都是老原因:快遞公司要放假了,包裹沒有人送了。

  “鑒于春節快遞進入高峰期,為保證節前及時收貨,建議市民在25日前下單。”一家休閑食品網店的客服提醒說,他們已經接到了快遞公司的通知,要放假了。

  不過,相對于天貓等電商,部分擁有自建物流優勢的電商網站,紛紛宣布“春節不打烊”。

  比如京東商城發布公告稱,對于普通訂單,1月31日至2月2日,京東用戶在29個城市可照常下單,并享受京東快遞帶來的服務。

  而對于大家電訂單,在上述期間,34個城市的用戶仍可享受配送、上門取件及換新等服務。

  亞馬遜中國不僅不放假,和去年春節相比,還將擴大送貨范圍,既包括北京、上海、廣州等一線城市,也有杭州、長沙等省會城市,也涵蓋部分二三線城市。

  蘇寧易購則采用輪休的方式,保證訂單按照正常的時間送達。

  凡用戶在1月23日至2月11日期間下單購買蘇寧易購非自營商品,將陸續在2月14日24時前完成發貨。

  25日起,大部分快遞公司進入放假模式

  EMS和順豐快遞春節會加班

  春節本該是一個消費的小高峰,很多網店之所以忍痛停業,關鍵還是快遞行業休息了。

  昨天,一份“快遞公司調休時間表”在網上被轉發。

  其中,圓通、申通、韻達、中通、匯通、天天于1月25日零時,啟動“延遲攬收模式”,國通則在1月18日開始延遲攬收,陸續停止發貨。

  這些快遞公司恢復正常營業,要等到2月7日左右,其中申通、圓通將在2月6日恢復,中通、韻達、匯通、快捷、國通、全峰將在7日零時開始恢復,而優速和天天則將晚于其他快遞企業,于2月10日0時正式恢復收發件業務。

  昨天,記者就此向申通、中通、韻達等多家快遞公司進行核實,官方客服工作人員表示公司還沒有發布最終的春節期間休息通知,但部分網點確實已經進入春節模式,而根據往年經驗,25日前后將會陸續停止收發。

  大多數快遞公司表示,對寄送至偏遠地區的快件,如西藏、新疆、甘肅等地,1月27日后就不再收件了,即使收件大多數也是年后才發。

  EMS 和順豐明確表示春節不放假,會加班,但受到人員緊張、道路交通擁堵等問題,春節期間的快遞可能會進入緩慢發貨狀態。

  “春節期間,公司會安排相應的人員值班派送件,盡可能保證時效,但在大年三十至初七期間,正常收寄件的時間并不能完全保證,快遞人員在收寄件時會提醒消費者。”順豐快遞的工作人員解釋說。

 
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